Shenzhen ZK Electric Technology Co., Ltd. Profil przedsiębiorstwa

Shenzhen ZK Electric Technology Co., Ltd. jest wiodącym producentem specjalizującym się w falownikach pomp słonecznych, falownikach częstotliwości słonecznych i modułach wzmacniających MPPT prądu stałego.Z wieloletnią wiedzą w zakresie badań i rozwoju oraz silnym naciskiem na zastosowania energii odnawialnej, dostarczamy niezawodne i wydajne rozwiązania konwersji energii dla nawadniania rolnego, napędów silników przemysłowych i systemów wodociągowych poza siecią na całym świecie.Nasze portfolio produktów obejmuje falowniki pomp słonecznych od 0Wszystkie produkty wyposażone są w zaawansowane algorytmy MPPT o wydajności śledzenia >99%, szerokich opcjach półprzewodników SiC,i kompleksowej łączności IoT do zdalnego monitorowaniaObsługujemy klientów w Azji, Afryce, Bliskim Wschodzie i Ameryce Łacińskiej, z sprawdzonymi instalacjami w projektach nawadniania słonecznego, systemach wodociągowych społeczności,i zastosowań energetycznych hybrydowych w przemyśle- Niezależny zespół badawczo-rozwojowy z opatentowanym MPPT i algorytmami sterowania silnikiem - Pełna linia produkcyjna od montażu PCB do końcowego badania - CE,Produkty z certyfikatem RoHS - Dostępne rozwiązania OEM/ODM na zamówienie - Wsparcie techniczne i obsługa posprzedażna na całym świecieTEST123

Usługa o wartości dodanej

Kontrola produktów

Zundrive zorganizuje personel serwisowy do przeprowadzenia kompleksowej i skrupulatnej detekcji wszystkich produktów marki ZK, w tym inwerterów, sterownika pompy słonecznej i miękkiego startera,i wysłał klientom raport z kontroli.

Wykorzystanie i utrzymanie wskazówek.

Zapewnienie dobrych wskazówek w obsłudze, utrzymanie wskazówek dla klienta w celu wydłużenia czasu użytkowania falownika.

Komunikacja techniczna i szkolenie.

W razie potrzeby ZK oferuje klientowi listę rozwiązań awaryjnych, dokument naprawczy, wideo naprawcze, dokument aplikacyjny i wideo doradcze aplikacyjne.

ZK zapewnia klientom szkolenia techniczne fabryczne.

ZK może być w stanie wysłać techników serwisowych lub inżynierów do agentów, biura użytkowników końcowych w celu zapewnienia wsparcia technicznego, w tym wytycznych dotyczących aplikacji, szkolenia w zakresie napraw i tak dalej.

Działalność usługowa

Gwarancja

1.Standardowa gwarancja
Zapewniamy 12-18 miesięcy gwarancji od daty wysyłki, i 1% części zamiennych dla zamówienia powyżej 20000usd.

2- Przedłużenie gwarancji.
Aby usunąć obawy klientów dotyczące użytkowania produktów i zmniejszyć koszty utrzymania produktu poza gwarancją, Zundrive zapewnia klientom usługę z rozszerzoną gwarancją;w przedłużonym okresie gwarancji.

Działalność usługowa

1. The customer may call the ZK after-sales service hotline or the regional service hotline to seek service if there is a failure in the use of the product or if the user has problems in debugging the product parameters.

2Klient powinien podać następujące informacje: nazwę osoby kontaktowej, informacje kontaktowe, typ maszyny, numer, zjawisko awarii.

3Inżynier serwisowy ZK komunikował się z użytkownikiem przez telefon i podał schemat rozwiązywania problemów po otrzymaniu zgłoszenia awarii od klienta.

4W przypadku nierozwiązanej łączności telefonicznej inżynier zapewnia inżynierowi obsługę lub powiadamia klienta o wysłaniu do wyznaczonego obiektu konserwacji w celu konserwacji.

5Tak czy inaczej, ostatecznym celem jest pomoc klientowi w rozwiązaniu problemu przed zakończeniem usługi.

Historia firmy:

2016: Shenzhen ZK Electric Technology Co., Ltd i Shenzhen Zun Drive Automation Co., Ltd zostały założone w Shenzhen w Chinach.Fabryka znajduje się w Baoan Shenzhen.

2016 Październik: Utworzenie Działu Sprzedaży Zagranicznej.

2018: Zostań dostawcami znanych na całym świecie marek.

2019: Zainwestuj 250 000 USD w rozbudowę linii produkcyjnej.

2020: System ERP działał online.